Online Marketing × Künstliche Intelligenz

Thomas Harnisch

Senior Online Marketing Manager// Hamburg

Ich verbinde über 20 Jahre Performance Marketing mit Künstlicher Intelligenz: KI-Anwendungen, automatisierte Prozesse und datengetriebener Mediaeinkauf.

20+ Jahre ErfahrungKI-AnwendungenProzess-AutomationPerformance Marketing

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20+

Jahre Erfahrung

Karrierestationen

Branchen

Über mich

Aus meinem Hobby habe ich meinen Beruf gemacht.

Seit 2004 arbeite ich an Onlineshops, Webseiten und der Digitalisierung von Offlineprozessen und deren Automation. Zu meinen Kernkompetenzen gehört der digitale Mediaeinkauf und seine Optimierung mithilfe selbst entwickelter Automatisierungsprozesse.

Heute setze ich Künstliche Intelligenz in den Mittelpunkt meiner Arbeit: Ich entwickle KI-Anwendungen und Webseiten, automatisiere Prozesse und arbeite KI-gestützt mit Daten — selbstständig umgesetzt oder als Projektverantwortlicher gemeinsam mit externen Agenturen.

Branchen, in denen ich gearbeitet habe

TouristikB2BMedizintechnikE-CommerceEnergie & MobilfunkVersicherungen & Finanzen

Persönliche Daten

Geburtsdatum: 28.06.1983
Geburtsort: Hamburg
Familienstand: verheiratet, 1 Kind
Staatsangehörigkeit: deutsch

KI & Automation

Künstliche Intelligenz ist für mich kein Buzzword, sondern Werkzeug: Ich baue damit Anwendungen, automatisiere Marketing-Prozesse und mache Daten nutzbar.

KI-Anwendungen

Entwicklung eigener KI-Anwendungen und Webseiten — von der Idee über den Prototyp bis zum produktiven Einsatz im Marketing-Alltag.

Automatisierte Prozesse

Digitalisierung und Automation von Offline- und Marketing-Prozessen, bis hin zur vollautomatisierten Marketing-Wertschöpfungskette.

Daten & KI-Analyse

KI-gestützte Arbeit mit Daten: Auswertungen, Kunden-Score-Cards und 1st-Party-Data-Management als Basis für besseren Mediaeinkauf.

Viele dieser KI-Projekte habe ich bei der DSR Hotel Holding umgesetzt — teils selbstständig, teils als Projektverantwortlicher mit externen Agenturen.

Berufserfahrung

Mein Werdegang seit 2004 — zum Aufklappen.

Zuständig für die A-ROSA Resorts, aja Resorts, Henri Hotels und das Hotel Louis C. Jacob in Hamburg.

Umsetzung zahlreicher KI-Projekte — selbstständig und als Projektverantwortlicher mit externen Agenturen
Aufbau einer vollautomatisierten Marketing-Wertschöpfungskette
Einführung und Steuerung des Inhouse-Adservers (DMP, DSP)
Umsetzung und Aussteuerung der DOOH-Kampagnen
Konzeptionelle Weiterentwicklung der Webseiten und Buchungsstrecken auf Basis von NEOS CMS
Weiterentwicklung des Performance Marketing (SEA, SEO, Display, Affiliate, Newsletter, Meta, Social Advertising)
Implementierung eines neuen CRM-Systems und Entwicklung von Kunden-Score-Cards mit Schober
DSGVO-konformes Tracking und Aufbau eines 1st-Party-Data-Managements
Steuerung von Agenturen und IT-Systempartnern, Online-Budgetverantwortung
Umsetzung Chatbot

Teamleitung E-Commerce und Online Marketing in Reinbek.

Planung und Entwicklung der digitalen Marketingstrategie
Konzeption, Koordination und Ausführung von Kampagnen und Aktionen
Cross-/Up-Selling-E-Mail-Marketing und Weiterentwicklung der Online-Shops
Weiterentwicklung des Performance Marketing (SEA, SEO)
Analyse, Controlling und Reporting der Online-Aktivitäten
Führung, Weiterentwicklung und Steuerung des Online-Teams
Steuerung von Agenturen und IT-Systempartnern, Online-Budgetverantwortung

Online Marketing und Projektleitung CMS für die Marken GLÜCKSTAG, SKL und NKL in Hamburg.

Aufbau und Einführung der Online-Marketing-Kanäle (Affiliate, Banner, SEA & Social Advertising)
Digitaler Mediaeinkauf und produktübergreifendes Leadmanagement
Projektleitung CMS/Shop: Umsetzung mit First Spirit CMS
Aufbau und Planung der digitalen Analyse mit Adobe Analytics
Programmierung einer eigenen auswertbaren Customer Journey mit PHP und JavaScript
Online-Budgetverantwortung

Aufbau des digitalen Mediaeinkaufs für Luxus- und Expeditionskreuzfahrten in Hamburg.

Aufbau Online Marketing: SEO, SEA, Affiliate, Display (Branding und Performance)
Landingpages zur Leadgenerierung: Gestaltung, Programmierung, Optimierung
Traffic-Einkauf für den zweistufigen Verkauf von Luxuskreuzfahrten
Pflege und Weiterentwicklung der B2C-Webseite mit TYPO3
Teilprojektleitung Webshop/IBE, Schnittstellen-, CMS- und CRM-Projekte
Digitale Analyse mit Google Analytics und etracker, Online-Budgetverantwortung

Nebenberuflich für den Schmuck-Onlineshop meiner Familie tätig.

Weiterentwicklung und Optimierung des Webshops
SEO, SEA & Affiliate Marketing
Betreuung des Linux-Servers
Online-Budgetverantwortung

Kreative und technische Umsetzung von Kundenprojekten, Trafficeinkauf und dessen Optimierung — Berlin & Hamburg.

Programmierung und Gestaltung von Landingpages und Schnittstellen
Leadgenerierung: Finanzen, Telko, Fashion und Energie
Fachliche und disziplinarische Führung des Marketing-Teams
Technische Umsetzung von Webshops mit openCart und xt:commerce
Digitale Analyse: Google Analytics, Piwik

Landingpages und Werbemittel zur Leadgenerierung programmiert und auf höhere Conversion Rates optimiert.

Leadgenerierung im Finanzbereich
Programmierung eines Adservers für Landingpages in PHP mit automatisierten A/B/n-Tests
Einrichtung und Auswahl der Leadmanagement-Plattform
Digitale Analyse: Google Analytics, Piwik

Neuumsetzung des Großhandels-Onlineshops im B2B-E-Commerce in Hamburg.

Umsetzung des E-Commerce-Shops für B2B-Kunden
Aufbau des B2B-Newsletter-Marketings für Bestandskunden

Seit der Ausbildung nebenbei selbstständig.

Programmierung und Weiterentwicklung von Webseiten
SEO, SEA & Affiliate Marketing

Bildungsweg

2004 – 2007

Ausbildung zum Groß- und Außenhandelskaufmann (erfolgreich abgeschlossen)

Pappnase & Co GmbH

Skills & Tools

Über 20 Jahre Praxis — vom Mediaeinkauf bis zur eigenen KI-Anwendung.

KI & Automation

KI-AnwendungenPrompt EngineeringChatbotsProzess-AutomationMarketing-AutomationKI-Datenanalyse

Performance Marketing

SEASEOAffiliateDisplay & ProgrammaticSocial AdvertisingNewsletter & E-MailDOOHAdserver (DMP/DSP)

Tech & Entwicklung

PHPJavaScriptNEOS CMSTYPO3First Spirit CMSWebshops & IBELinux-ServerSchnittstellen/APIs

Daten & Analyse

Google AnalyticsAdobe AnalyticsMatomo/PiwiketrackerCRM & Score-Cards1st-Party-DataDSGVO-TrackingA/B/n-Testing

Referenzen

Weggefährten, alte Kollegen und Vorgesetzte stehen gerne als Referenz zur Verfügung.

Thomas war bei Hapag-Lloyd Kreuzfahrten und der GKL ein sehr zuverlässiger Mitarbeiter. Ich würde ihn jederzeit wieder einstellen.

Mike KosbüBereichsleiter Marketing und Omnikanalvertrieb, MKB Mittelstandskreditbank AG

Ich arbeite seit über 10 Jahren erfolgreich mit Thomas zusammen. Mich begeistert seine Fähigkeit, unter Berücksichtigung von Analysen, Daten und Systemen digitale Lösungen zu bauen. Lösungen, die vor allen Dingen den Marketing-ROI seines Arbeitgebers steigern.